E-vendeur vo (h/f)

Pour en savoir plus : https://www.bymycar.fr/rejoindre-equipe-bymycar

Vous êtes plus à l'aise derrière un téléphone qu'en face to face ?

Le domaine automobile vous passionne ?

Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique, conviviale et intégrer un groupe en plein essor ?

Vos missions ?

Nous recherchons pour notre plateau d'appel, un(e) Conseiller clientèle e-commerce VO.

Au sein d'une équipe, vous traitez l'ensemble des missions suivantes :

• Gérer la réception et l'émission d'appels clients ;

• Analyser les besoins et attentes des clients ;
  
  
• Gérer la prospection téléphonique et les leads reçus via internet ;
  
  
• Actualiser la base de données client ;
  
  
• Présenter au client les modèles sélectionnés (caractéristiques, prix, délais, financement) ;
  
  
• Faire une proposition globale ;
• Concrétiser la vente en ligne ;
• Procéder à la gestion administrative, au suivi post-vente et aux actions de fidélisation ;
  
  
• Transmettre les informations aux services commerciaux concernés ;
  
  
• Assurer un reporting quotidien au manager.

Vous avez une formation commerciale et une expérience réussie dans ce domaine ?

Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et vous appréciez le travail en équipe ?

Vos qualités de rigueur, de respect des délais mais aussi relationnelles et commerciales seront des atouts pour ce poste !

Une première expérience commerciale dans le domaine automobile est appréciée

À compétences égales, nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap