Rejoindre l'équipe BYmyCAR
  • 26
    Marques distribuées
  • 90
    Concessions France et Europe
  • 100 000
    Véhicules vendus par an
  • 260
    Alternants
  • 620
    Moins de 26 ans
  • 4 100
    Collaborateurs
MERCEDES BYMYCAR NICE VILLENEUVE LOUBET

Directeur apv h/f

  • CDI
  • Villeneuve Loubet
  • De 50 000 € à 60 000 € annuel

  • Nous offrons :

    • Un poste clé au sein d'un groupe en pleine croissance.
    • Une opportunité unique d'évoluer dans un contexte multiculturel stimulant.
    • Un package de rémunération attractif et de nombreux avantages associés.
Directeur APV H/F
Directeur apv h/f Mercedes bymycar nice villeneuve loubet CDI De 50 000 € à 60 000 € annuel

Nous offrons :

  • Un poste clé au sein d'un groupe en pleine croissance.
  • Une opportunité unique d'évoluer dans un contexte multiculturel stimulant.
  • Un package de rémunération attractif et de nombreux avantages associés.


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adresse de MERCEDES BYMYCAR NICE VILLENEUVE LOUBET
  • MERCEDES BYMYCAR NICE VILLENEUVE LOUBET
  • 63 avenue des Baumettes
  • Villeneuve Loubet

A propos

Rejoignez BYmyCAR et accélérez votre carrière !

Avec 100 000 véhicules vendus par an, BYmyCAR s'impose comme le 14ème distributeur automobile en Europe. Fort de 90 concessions et représentant 26 marques, notre groupe réunit plus de 4 000 collaborateurs engagés

Bien plus qu'un job :

Une opportunité unique de grandir, d'évoluer et de relever de nouveaux défis dans un secteur en pleine transformation, au sein d'une entreprise dynamique, inclusive et tournée vers l'innovation !

Pour en savoir plus : https://www.bymycar.fr/rejoindre-equipe-bymycar

Missions

Dans le cadre de son développement, notre groupe recherche un Directeur de Site / Directeur Après-Vente expérimenté pour piloter la performance opérationnelle et managériale de l'un de nos sites majeurs, en lien étroit avec les valeurs de satisfaction client, d'excellence opérationnelle et d'innovation.

Vos missions principales :

Satisfaction client

  • Garantir un haut niveau de qualité de service sur l'ensemble du parcours après-vente.
  • Superviser la gestion des réclamations, assurer le suivi des interventions, développer l'excellence de l'expérience client.

Pilotage de l'activité après-vente

  • Suivre et optimiser les indicateurs clés de performance : productivité atelier, taux de pénétration, chiffre d'affaires, rentabilité.
  • Mettre en place les plans d'actions nécessaires à l'atteinte des objectifs économiques et qualitatifs.

Management d'équipe

  • Encadrer, former et mobiliser vos équipes (chefs d'atelier, réceptionnaires, magasiniers, techniciens...) autour d'une vision commune.
  • Accompagner les collaborateurs dans leur développement, en promouvant une culture d'exigence et de bienveillance.

Gestion du site

  • Assurer la bonne organisation du site (flux de véhicules, sécurité, conformité), la gestion des ressources et le respect des standards groupe et constructeur.
  • Suivre le budget, les marges et les indicateurs financiers, avec un souci permanent de performance durable.

Développement des services de mobilité

Conformité & qualité

  • Appliquer et faire respecter les procédures internes, les normes constructeurs, les réglementations en vigueur ainsi que la politique qualité de l'entreprise.

Profil

Profil recherché :

  • Expérience confirmée en direction après-vente ou en gestion de site dans le secteur automobile.
  • Excellentes compétences managériales, sens du service client et de la performance.
  • Forte capacité à structurer et piloter une activité dans un environnement exigeant.
  • Bonne culture technique en mécanique et en gestion d'atelier.
  • Vision stratégique couplée à une grande proximité terrain.
  • À compétences égales, nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap


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