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26Marques distribuées
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plus de 100Concessions France et Europe
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100 000Véhicules vendus par an
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330Alternants
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730Moins de 25 ans
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4 400Collaborateurs
Réceptionnaire après-vente automobile (h/f)
- CDI
- LIMONEST
- De 30 000 € à 35 000 € annuel
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- Carte Tickets Restaurant Edenred
- Avantages CSE
- Mobilité interne
- Primes de cooptation et d'apporteur d'affaires
- Formations constructeur (pour la vente et l'APV)
- Remises collaborateur exclusives sur l'achat de véhicules, pièces et atelier
- Action logement : aide à la recherche d'un logement
- Avantages IRP AUTO (loisirs, vacances...)
Et une vraie vie d'équipe : challenges, défis sportifs, animations internes...
- Carte Tickets Restaurant Edenred
- Avantages CSE
- Mobilité interne
- Primes de cooptation et d'apporteur d'affaires
- Formations constructeur (pour la vente et l'APV)
- Remises collaborateur exclusives sur l'achat de véhicules, pièces et atelier
- Action logement : aide à la recherche d'un logement
- Avantages IRP AUTO (loisirs, vacances...)
Et une vraie vie d'équipe : challenges, défis sportifs, animations internes...
- AUDI BYMYCAR LYON NORD
- 40 chemin de Paisy
- LIMONEST
Missions
En tant que membre du groupe AUDI BymyCAR Limonest, vous plongerez directement au coeur d'une équipe dynamique et passionnée, où des collaborateurs enthousiastes seront ravis de vous accueillir et de partager leur énergie au quotidien. Vos missions seront les suivantes :
- Accueillir et conseiller les clients lors de la prise en charge de leur véhicule
- Réaliser le tour du véhicule avec le client et proposer des travaux annexes
- Etablir les devis et ordres de réparation
- Planifier les interventions avec l'atelier mécanique
- Assurer le suivi des travaux et en informé les clients
- Expliquer les opérations réalisées en lien avec le devis validé au préalable
- Conseiller le client sur les opérations à venir concernant son véhicule
- Vendre des contrats d'entretiens, services complémentaires et accessoires.
Les missions pourront évoluer selon les besoins et les priorités de l'atelier.
Profil
Vous avez idéalement une première expérience dans l'automobile ou sur un poste similaire.
Doté(e) d'un excellent relationnel, vous êtes à l'aise dans les échanges avec les clients, les experts et les partenaires assureurs. Vous savez gérer les situations sensibles ou conflictuelles avec diplomatie, professionnalisme et sens du service, afin de garantir la satisfaction et la fidélisation des clients.
Organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve), vous savez gérer plusieurs dossiers simultanément tout en garantissant un haut niveau de qualité de service.
Vous maîtrisez les outils informatiques et les logiciels liés à l'activité après-vente.
Permis B impératif