Garantie constructeur voiture : que couvre-t-elle ?

La garantie constructeur d’une voiture est proposée par les fabricants et les vendeurs de voitures pour protéger les consommateurs des défauts de fabrication après l’achat du véhicule. Elle permet de garantir la qualité du véhicule et de couvrir les réparations pendant une certaine durée. Vous voulez savoir ce que la garantie constructeur de votre voiture couvre ? Nous vous invitons à poursuivre la lecture de cet article.

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Qu’est-ce que la garantie constructeur d’une voiture ?

La garantie constructeur : qu’est-ce que c’est ? Il s’agit d’une garantie de conformité d’une durée de 2 ans pour les automobiles. Elle est obligatoire de la part des constructeurs, et s’applique pour tout achat d’un véhicule neuf. Elle a pour objectif de protéger les consommateurs en cas de défauts matériels et de fabrication après l’achat du véhicule. Cela permet à celui qui a acheté l’automobile d’être couvert sur certaines pièces ainsi que la main-d’œuvre nécessaire pour les changer. Elle n’a pas pour objectif de garantir les problèmes dus aux accidents, ou à l’usure du temps par exemple. Elle s’applique contre les défauts cachés qui empêche une utilisation normale du véhicule. En cas de dysfonctionnement, le consommateur est donc protégé des frais de réparations et d’entretiens 2 ans après l’achat du véhicule. À noter que des couvertures facultatives peuvent s’ajouter.

Que contient-elle ?

En fonction des vendeurs et des fabricants, elle peut être bien différente. Ces derniers sont libres de définir les conditions de la garantie, c’est pour cela que vous devez bien vous renseigner avant votre achat. Pour savoir exactement à quel point vous êtes couvert. Dans tous les cas, le contrat doit présenter de manière précise les éléments suivants :

La durée (date de début et date de fin)
Les pièces qui sont couvertes en cas de pannes
Les pièces qui ne sont pas couvertes (notamment les pneus ou les filtres)
L’étendue géographique de la couverture
Le lieu qui doit être utilisé pour le dépannage
Les informations de contact du fabricant ou du vendeur

Que couvre la garantie

En général, la garantie couvre les pannes mécaniques, les pannes électroniques ou électriques. La garantie constructeur vise à couvrir l’automobiliste des pannes structurelles importantes qui empêchent l’utilisation de la voiture. Les pièces d’usure ne sont pas comprises dans cette couverture. En fonction de l’offre commerciale, il est possible d’avoir des extensions de garantie qui couvrent davantage. En cas de leasing, le conducteur qui loue un véhicule est couvert pendant la durée de location, car une extension de garantie est incluse dans l’offre. Si le véhicule est cédé alors que la garantie court encore, alors le nouveau propriétaire récupère normalement la garantie jusqu’à son terme.

Peut-on perdre la garantie constructeur d’une voiture ?

Il est bon de savoir que même si vous amenez votre véhicule ailleurs que dans le réseau officiel de la marque, alors la garantie est conservée. C’est une loi européenne qui réglemente cela et qui permet de renforcer la libre concurrence pour les opérations d’entretien automobile. Toutefois, il est possible de perdre la garantie constructeur d’une voiture. Certaines actions entrainent l’exclusion du contrat de garantie et son annulation. Par exemple, si des modifications non autorisées sont apportées à la voiture et qui ne sont pas approuvées par le constructeur, alors la garantie peut être annulée. De même, des dégâts causés par des accidents peuvent faire sauter la garantie.

Les voitures d’occasion peuvent-elles bénéficier d’une garantie constructeur ?

Les voitures d’occasion peuvent bénéficier d’une garantie constructeur si celle-ci est encore active. Par exemple, si la voiture est vendue avec une garantie d’une durée de 5 ans et qu’elle est vendue 3 ans après, alors la garantie est encore valable pour 2 ans. Dans un garage auto, un véhicule d’occasion est soumis à une conformité d’un an. Le plus souvent, le garagiste s’engage pour une durée de 3 mois. Il est important de vérifier les conditions pour une voiture d’occasion qui peuvent être légèrement différentes de celles entourant une voiture neuve.

Comment profiter de la garantie constructeur de votre voiture ?

Il vous suffit de notifier au vendeur ou au fabricant qu’une panne est apparue. Pensez à prendre avec vous votre facture d’achat pour justifier que votre couverture est bien en cours au moment du dysfonctionnement. Le professionnel de l’automobile peut dans la mesure de la pénibilité et de la durée des réparations vous fournir un véhicule pour remplacer le vôtre en attendant. BYmyCAR est votre concessionnaire automobile par excellence et vous propose un service complet avec un accompagnement irréprochable. Découvrez notre large gamme de véhicules neufs et d’occasion. Nos véhicules disponibles à la vente sont contrôlés et garantis : vous pouvez nous faire confiance. Pour choisir votre prochaine voiture, vous devez prendre en compte : la marque, le modèle, le prix, la motorisation, le kilométrage, le design et les équipements de la voiture.

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