
Pourquoi acheter un véhicule en ligne et comment s'y prendre ?
Quels sont les acteurs de la vente de voiture en ligne ?
Plusieurs acteurs se partagent le marché de la vente de véhicules en ligne à l’heure actuelle :
- Les sites web des constructeurs automobiles : de plus en plus de constructeurs proposent des ventes en ligne qui concernent aussi bien des véhicules neufs que des occasions certifiées de leur réseau.
- Les concessionnaires, les garages et les mandataires spécialisés dans la vente de véhicules en ligne. Des remises importantes peuvent être proposées.
- Les sites de petites annonces en ligne : ils offrent un choix étendu d’annonces de véhicules plus ou moins récents proposés par des particuliers et des professionnels. Ils jouent un rôle d’intermédiaire entre les acheteurs et les vendeurs et incluent parfois des services de paiement sécurisés.
Achat de véhicules en ligne : quels sont les avantages ?
Acheter une voiture en ligne comporte quelques avantages non négligeables :
- Vous gagnez du temps puisque vous n’êtes pas obligé d’aller de garage en garage pour voir les voitures. Sur les sites de professionnels du secteur automobile, vous pouvez être conseillé pour faire votre choix.
- Vous pouvez comparer un large choix d’offres auto de diverses marques, avec tous types de modèles.
- Vous pouvez profiter de très compétitifs et de remises.
- Sur certains sites, vous avez accès aux avis des autres clients, ce qui peut vous orienter dans votre choix.
Achat de véhicules en ligne : quels sont les inconvénients ?
Ce type d’achat s’accompagne également de quelques inconvénients :
- Selon les services proposés par le site, il n’est pas toujours possible d’essayer une voiture avant de l’acheter, notamment chez certains mandataires.
- Comme il s’agit d’un achat important et qui engage des sommes élevées, beaucoup de particuliers ont encore peur d’effectuer l’achat d’un véhicule d’occasion en ligne.
Acheter une voiture en ligne est-il risqué ?
Si vous passez par un professionnel reconnu du secteur, vous ne risquez rien. En effet, les lois protégeant les consommateurs pour tout achat en ligne s’appliquent, notamment celle du délai de rétractation de 14 jours. Vous pouvez rendre le véhicule si vous n’êtes pas entièrement satisfait.
Quel est le cadre légal pour un achat de véhicule par internet ?
En France, la vente d’un véhicule est régie par les mêmes lois que n’importe quelle transaction commerciale. En ce qui concerne les ventes à distance, des dispositions additionnelles s’appliquent, telles que la loi pour la confiance dans l’économie numérique et les dispositions additionnelles de la Loi Hamon de 2014. À noter : le terme vente à distance désigne une transaction pour laquelle l’acheteur et le vendeur n’ont eu aucun contact physique.
Un vendeur sur internet doit de plus se soumettre à certaines obligations :
- Faire figurer son statut légal
- Mentionner toutes ses coordonnées ainsi que l’ensemble des informations concernant l’entreprise, comme l’adresse du siège social et le numéro d’inscription auprès des autorités concernées
Conseils pour acheter le meilleur véhicule en ligne
Si vous passez par un site de petites annonces sur lequel n’importe qui peut publier une offre, méfiez-vous de celles qui sont trop alléchantes car ce sont souvent des arnaques mises en place par des personnes situées à l’étranger, contre lesquelles vous aurez du mal à vous retourner.
Lorsque vous êtes intéressé par une voiture d’occasion, n’hésitez pas à demander au vendeur de vous fournir plus de photos ainsi que tous les papiers se rapportant à son historique, comme des factures de réparation ou des procès-verbaux de contrôles techniques.
N’achetez pas dans la précipitation. Prendre quelques jours de réflexion vous permettra tout d’abord de voir si le vendeur est trop pressé, ce qui doit éveiller votre méfiance. Cela peut également vous aider à réfléchir sur la façon de négocier votre achat. Sachez en effet que de nombreux vendeurs gonflent un peu les prix, de façon à se laisser une marge de négociation. En ayant les bons arguments, vous pouvez donc espérer une baisse de prix de l’ordre de 10 %, voire plus.
Avant le paiement de votre véhicule, assurez-vous que le vendeur est en règle. Encore une fois, s’il s’agit d’un professionnel, vous n’avez pas d’inquiétudes particulières à avoir, mais ce n’est malheureusement pas toujours le cas si c’est un particulier. Dans ce dernier cas, n’effectuez le paiement du véhicule que lorsque vous êtes en sa possession, avec les documents nécessaires. Idéalement, réalisez la démarche de demande d’une nouvelle carte grise avec le vendeur (cela prend seulement quelques minutes). Si une livraison du véhicule est nécessaire, passez par un tiers de confiance.
Et les ventes aux enchères en ligne ?
Vous pouvez aussi passer par une vente aux enchères de véhicules en ligne pour acquérir votre nouvelle voiture. Le système est le même que pour toute autre vente aux enchères, avec la supervision d’un commissaire-priseur. Tous les véhicules vendus le sont en l’état, mais ils sont soigneusement vérifiés et testés par des experts avant la vente et vous êtes informé sur leurs défauts en toute transparence. En revanche, le délai de rétractation de 14 jours ne s’applique pas dans le cadre d’une vente aux enchères.
Les véhicules vendus aux enchères peuvent avoir diverses origines. Ils peuvent provenir de constructeurs qui liquident leurs invendus, d’agences de location de voitures ou d’administrations qui renouvellent leur flotte automobile. Ils peuvent aussi parfois avoir été saisis par la police, provenir de successions ou de liquidations de magasins. Quoi qu’il en soit, le commissaire-priseur signalera toujours s’il s’agit d’une voiture volée ou accidentée au moment de la vente.
Les véhicules proposés à la vente sont réunis dans un catalogue que vous pouvez consulter en ligne et qui comporte toutes les fiches techniques ainsi que les pièces importantes telles que les procès-verbaux de contrôles techniques par exemple. Tous ces documents vous permettent de comparer les différentes offres et de choisir le véhicule qui vous convient. Vous pouvez ensuite fixer le prix que vous êtes disposé à payer et participer à la vente en ligne.
Profiter d’une vente aux enchères pour acquérir un véhicule peut permettre de faire des économies allant jusqu’à 50 % et de profiter d’un véhicule dont vous connaissez parfaitement l’état car il a été entièrement contrôlé par des experts. C’est également une bonne solution si vous recherchez un modèle rare, comme une voiture de collection, par exemple.
Comment se passe un achat en ligne sur BYmyCAR ?
Que vous achetiez votre voiture en ligne ou dans une concession physique de notre réseau, plusieurs choses restent immuables :
- Le service : vous êtes accompagné tout au long de la vente selon vos souhaits. Vous pouvez échanger par chat avec le service client, mais aussi par e-mail ou par téléphone. Enfin, votre voiture peut vous être livrée à votre domicile avec la carte grise et les plaques d’immatriculation déjà posées. Nous pouvons réaliser les démarches administratives nécessaires.
- Le financement : vous avez accès à des offres de crédit, des possibilités de paiement en plusieurs fois et des contrats de leasing.
- La reprise de l’ancien véhicule : nos professionnels peuvent faire une estimation de la valeur de votre véhicule en tenant compte d’un certain nombre de critères, puis vous faire une offre de reprise en ligne.
Sur le site BYmyCAR, vous pouvez commander votre voiture d’occasion en ligne. Les véhicules qui sont mis à votre disposition sont révisés par une équipe de spécialistes et bénéficient de garanties. Dans nos concessions multi-marques, vous trouverez par exemple des Renault, Dacia, Citroën, Volkswagen, Mercedes ou encore Ford et vous pouvez aussi bien acheter une citadine qu’une berline, un break ou un SUV.
Si vous le souhaitez, vous pouvez réserver un essai routier pour tester le véhicule qui vous intéresse en conditions réelles.
Au moment de votre commande, il vous est demandé de verser des arrhes correspondant à 10 % du prix d’achat du véhicule : le paiement est entièrement sécurisé et se fait par carte bancaire. Pour la finalisation de la transaction, vous avez le choix entre le virement bancaire et le chèque de banque.
Il existe de nombreuses possibilités pour réaliser l’achat d’une voiture en ligne : choisissez la solution qui vous convient le mieux et trouvez votre nouveau véhicule neuf ou d’occasion !
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