{"id":29110,"date":"2022-05-23T06:04:26","date_gmt":"2022-05-23T04:04:26","guid":{"rendered":"https:\/\/prod.bymycar.fr\/webzine\/?p=29110"},"modified":"2022-06-28T09:05:03","modified_gmt":"2022-06-28T07:05:03","slug":"restituez-voiture-bymycar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.bymycar.fr\/webzine\/restituez-voiture-bymycar\/","title":{"rendered":"Restituez voiture BYmyCAR"},"content":{"rendered":"","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":9,"featured_media":24910,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[13],"tags":[],"class_list":["post-29110","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-achat-location-et-vente"],"acf":{"template":"classique","introduction":"<p>Votre p\u00e9riode de location auto touche \u00e0 sa fin et vous restituez la voiture chez votre concessionnaire ? Vous manquez d\u2019assurance et de connaissance pour le faire selon les r\u00e8gles ? Retrouvez dans notre guide les principales \u00e9tapes \u00e0 suivre si vous voulez restituer le v\u00e9hicule lou\u00e9 en bonne et due forme. Apprenez \u00e9galement sur les notions qui tournent autour de la restitution de voiture en fin de contrat <a href=\"https:\/\/www.bymycar.fr\/webzine\/est-ce-interessant-dopter-pour-un-financement-loa-pour-une-voiture\/\">LOA<\/a> ou LLD.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"https:\/\/www.bymycar.fr\/rechercher-un-vehicule\" target=\"_blank\" class=\"css-button css-button--gold\" >\n                D\u00e9couvrez nos voitures en stock &gt;\n        <\/a><\/p>\n","strates":[{"type_strate":"texte-simple","ancre":"","contenu":"<h2><b>Comment bien pr\u00e9parer la restitution de votre voiture ?<\/b><\/h2>\n<p>Avant toute chose, il faut pr\u00e9parer la voiture et s\u2019assurer qu\u2019elle est propre. Cette \u00e9tape est cruciale, car elle va vous permettre de passer un moment tranquille le jour de la restitution.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><b>Rassembler les \u00e9l\u00e9ments livr\u00e9s et nettoyer la voiture<\/b><\/h3>\n<p>Quelques jours avant la restitution du v\u00e9hicule \u00e0 votre bailleur, t\u00e2chez de r\u00e9cup\u00e9rer vos biens personnels laiss\u00e9s dans l\u2019habitacle. Apr\u00e8s quoi, inventoriez les \u00e9l\u00e9ments qui ont \u00e9t\u00e9 livr\u00e9s avec la voiture : carte SD, codes radio, alarme, GPS, manuels constructeurs. Laissez \u00e9galement dans le v\u00e9hicule la totalit\u00e9 des cl\u00e9s et les \u00e9quipements de secours, sinon vous allez \u00eatre refactur\u00e9. Si la voiture est chauss\u00e9e des pneus d\u2019\u00e9t\u00e9 lors de la restitution, rangez les pneus d\u2019hiver dans le coffre. Concernant les cartes accr\u00e9ditives pour l\u2019entretien et le carburant, il faut les d\u00e9truire. Avant la fin de votre leasing, veuillez annuler le permis de circulation du v\u00e9hicule pour \u00e9viter les frais suppl\u00e9mentaires. Par ailleurs, mettez \u00e0 vue d\u2019\u0153il le carnet d\u2019entretien, car vous devez aussi le restituer.<\/p>\n<p>Maintenant, passez au nettoyage du v\u00e9hicule tant bien \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur qu\u2019\u00e0 l\u2019ext\u00e9rieur. Il est plus facile pour vous de d\u00e9celer les d\u00e9g\u00e2ts \u00e9ventuels lorsque la voiture se voit d\u00e9barrasser des salet\u00e9s. Le bailleur risque \u00e9galement de reporter la restitution s\u2019il constate que la voiture est sale. Le nettoyage du v\u00e9hicule permet d\u2019\u00e9viter les co\u00fbts impr\u00e9vus li\u00e9s \u00e0 ce report.<\/p>\n<h3><b>Inspecter le v\u00e9hicule<\/b><\/h3>\n<p>Identifier les d\u00e9fauts et les dommages \u00e9ventuels pr\u00e9sents sur le v\u00e9hicule : tel est le principal objectif de l\u2019inspection. Pour y parvenir, r\u00e9alisez-la de la mani\u00e8re la plus objective possible. Faites-vous \u00e9galement assister par un coll\u00e8gue. Quand vous effectuez l\u2019inspection, placez la voiture dans un endroit bien \u00e9clair\u00e9 pour remarquer facilement les rayures. Attendez aussi \u00e0 ce que la carrosserie soit s\u00e8che pour d\u00e9buter l\u2019inspection. En effet, c\u2019est plus facile de rep\u00e9rer les \u00e9raflures et les traces de chocs quand l\u2019ext\u00e9rieur est moins humide.<\/p>\n<p>Pour \u00eatre plus efficace dans le rep\u00e9rage des traces d\u2019impact, observez le v\u00e9hicule sur le profil et non depuis le front. Faites, ensuite, les inspections sur diff\u00e9rents angles tout en terminant avec l\u2019examination des ampoules, des r\u00e9troviseurs, du pare-brise, du pare-chocs. Si au terme de ces \u00e9tapes, vous constatez des d\u00e9fauts, rendez-vous aupr\u00e8s de votre assureur pour signaler les r\u00e9parations \u00e0 faire. Toutefois, il faut effectuer la r\u00e9paration des dommages pendant la dur\u00e9e du leasing et non seulement en <a href=\"https:\/\/www.bymycar.fr\/webzine\/le-fonctionnement-dune-loa-en-fin-de-contrat-2\/\">fin de contrat<\/a>. Votre <a href=\"https:\/\/www.bymycar.fr\/webzine\/assurance-jeune-conducteur-modeles-plus-adaptes\/\">assurance auto<\/a> vous le permet en principe.<\/p>\n<h3><b>Prendre au pr\u00e9alable un rendez-vous<\/b><\/h3>\n<p>La restitution de v\u00e9hicule en fin de <a href=\"https:\/\/www.bymycar.fr\/webzine\/le-fonctionnement-dune-loa-en-fin-de-contrat-2\/\">contrat LOA<\/a> ou LLD est r\u00e9alisable selon deux fa\u00e7ons. Vous pouvez livrer la voiture chez le concessionnaire automobile ou aupr\u00e8s d\u2019un garage partenaire. Dans les deux cas, le locataire doit prendre un rendez-vous, soit 60 jours avant l\u2019\u00e9ch\u00e9ance. Il se peut que la concession soit \u00e9loign\u00e9e de votre r\u00e9sidence, alors pr\u00e9venez le garage partenaire le plus proche de vous. Sinon, adressez-vous au Service Relation Conducteurs pour acc\u00e9der \u00e0 la liste des garages partenaires. Vous pr\u00e9sentez le v\u00e9hicule chez le concessionnaire ou le garage partenaire le lendemain de la fin du contrat. Si la restitution conna\u00eet un retard, le loueur r\u00e9cup\u00e8re la voiture chez vous. Les frais sont \u00e0 votre charge.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><b>Inspection apr\u00e8s la restitution du v\u00e9hicule<\/b><\/h2>\n<p>Si vous restituez la voiture aupr\u00e8s d\u2019un garage, vous remplissez un proc\u00e8s-verbal de restitution. Le responsable du garage va cosigner avec vous cette fiche. Dans le cas d\u2019une restitution chez le concessionnaire, un professionnel ind\u00e9pendant est charg\u00e9 de v\u00e9rifier l\u2019\u00e9tat de la voiture restitu\u00e9e.<\/p>\n<h3><b>Examen du kilom\u00e9trage et des entretiens r\u00e9guliers<\/b><\/h3>\n<p>Le contr\u00f4le du kilom\u00e9trage est un point important lors de la restitution du v\u00e9hicule. Il est, en effet, pr\u00e9cis\u00e9 dans le contrat que l\u2019automobiliste doit respecter le forfait kilom\u00e9trique. S\u2019il vient \u00e0 le d\u00e9passer, une facturation suppl\u00e9mentaire lui est expos\u00e9e. Les experts charg\u00e9s de l\u2019examen s\u2019appliquent, donc, \u00e0 la v\u00e9rification du compteur. Si la limite kilom\u00e9trique est d\u00e9pass\u00e9e, ils \u00e9tablissent une facture sur chaque distance de plus, soit 5 \u00e0 20 centimes\/km.<\/p>\n<p>Le contr\u00f4le des entretiens consiste \u00e0 v\u00e9rifier l\u2019historique des entretiens. En effet, l\u2019expert examine les diff\u00e9rentes factures et le carnet d\u2019entretien pour confirmer que l\u2019automobiliste a respect\u00e9 les pr\u00e9conisations constructeurs. Les concessions exigent \u00e0 ce que chaque s\u00e9ance d\u2019entretien soit tra\u00e7able. Cela leur permet de remettre la voiture en circulation que ce soit dans le cadre d\u2019un leasing d\u2019occasion ou d\u2019une vente.<\/p>\n<h3><b>Inspection de l\u2019\u00e9tat du v\u00e9hicule<\/b><\/h3>\n<p>Le v\u00e9hicule rendu doit se trouver dans un \u00e9tat conforme aux standards du march\u00e9 ou aux exigences du contrat. Pour l\u2019attester, le bailleur d\u00e9p\u00eache un expert ind\u00e9pendant qui va inspecter l\u2019\u00e9tat \u00ab d&rsquo;usure normale \u00bb. Cet expert examine aussi les dommages les plus cons\u00e9quents qui sont passibles de frais de d\u00e9pr\u00e9ciation. Certains dommages peuvent \u00eatre factur\u00e9s, car il diminue la voiture que vous venez de restituer. L\u2019\u00e9tat d\u2019usure normale d\u00e9pend de l\u2019\u00e2ge et du kilom\u00e9trage du v\u00e9hicule. Il tol\u00e8re, de ce fait, certains d\u00e9g\u00e2ts. D\u2019autres dommages sont, d\u2019ailleurs inacceptables. En pratique, chaque loueur utilise une grille qui classifie les usures accept\u00e9es et les usures facturables.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Voici des exemples d\u2019usures accept\u00e9es :<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Usure de frottement, mais sans perforation (tissus d\u00e9lav\u00e9s, d\u00e9coloration),<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Salissures ou t\u00e2ches (facilement lavables) sur les rev\u00eatements int\u00e9rieurs,<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Frottements ; rayures ; \u00e9raflures sur les \u00e9l\u00e9ments non-peints (r\u00e9troviseurs, pare-chocs, protections lat\u00e9rales),<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Pneumatiques avec des rainures moins profondes (2 mm),<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Usure normale des \u00e9l\u00e9ments int\u00e9rieurs (tapis, si\u00e8ges),<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Enjoliveur de roues l\u00e9g\u00e8rement ray\u00e9,<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9clat r\u00e9parable.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Voici une petite liste des dommages facturables :<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Coupures ou \u00e9raflures (2 cm) des rev\u00eatements des \u00e9l\u00e9ments int\u00e9rieurs n\u00e9cessitant un remplacement,<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Salet\u00e9s sur rev\u00eatements int\u00e9rieurs impliquant un nettoyage sp\u00e9cifique,<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Pare-chocs et pare-brise d\u00e9form\u00e9s ; fendus ou cass\u00e9s,<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Jante aluminium ray\u00e9e (plus de 10 cm cumul\u00e9s),<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Pi\u00e8ces cass\u00e9es ; manquantes ou d\u00e9fectueuses,<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Br\u00fblure de cigarette (8 mm de diam\u00e8tre),<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Perforation du tapis de sol ou du coffre.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><b>La photo-restitution<\/b><\/h3>\n<p>Certains concessionnaires adoptent une d\u00e9marche d\u2019inspection plus souple et plus favorable au locataire de voiture. Leur expert utilise la solution de photo-restitution pour garder une tra\u00e7abilit\u00e9 des \u00e9valuations et favoriser la transparence du contr\u00f4le. Chaque point \u00e9valu\u00e9 est photographi\u00e9 et va faire partie du rapport d\u2019inspection. Par ses plus grands avantages, c\u2019est que la photo-restitution garantit l\u2019impartialit\u00e9 et l\u2019\u00e9quit\u00e9 du contr\u00f4le. Vous pouvez consulter en ligne les photos et le r\u00e9sultat des inspections.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><b>La restitution de voiture met-elle fin au contrat de location ?<\/b><\/h2>\n<p>Non, il s\u2019agit tout simplement d\u2019une restitution physique. Il reste encore des d\u00e9marches administratives \u00e0 faire pour mettre d\u00e9finitivement un terme au contrat. L\u2019arr\u00eat de la facturation des loyers est, donc, r\u00e9alis\u00e9 si vous remplissez les conditions physiques et administratives de la restitution. Vous devez remettre au loueur, via une lettre recommand\u00e9e avec A.R, certains documents faisant suite \u00e0 la restitution du v\u00e9hicule. Voici les documents en question :<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 L\u2019exemplaire de la fiche de restitution de la voiture d\u00fbment compl\u00e9t\u00e9e et sign\u00e9e,<\/li>\n<li>\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 La version originale du certificat d\u2019immatriculation ou une copie si le v\u00e9hicule est immatricul\u00e9 \u00e0 partir de janvier 2011,<\/li>\n<li>\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 La totalit\u00e9 des documents administratifs comme le carnet de contr\u00f4le technique qui attestent la conformit\u00e9 du v\u00e9hicule.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>La proc\u00e9dure d\u2019arr\u00eat des loyers est lanc\u00e9e lorsque l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 de ces documents parvient au bailleur. Le contrat est clos quand le locataire a pay\u00e9 la facture de remise en \u00e9tat de la voiture. Il faut aussi que le gestionnaire valide cette facture. Si vous louez une nouvelle voiture alors que votre pr\u00e9sent contrat est en cours d\u2019arr\u00eat, vous risquez de payer 2 loyers.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><b>Les sources de litige lors de la restitution de la voiture lou\u00e9e<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les litiges en question sont li\u00e9s aux mauvaises applications des obligations indiqu\u00e9es dans le contrat que les deux parties ont sign\u00e9. La facturation du carburant peut \u00eatre un objet de litige. Le contrat pr\u00e9cise en g\u00e9n\u00e9ral que la voiture doit \u00eatre restitu\u00e9e avec un r\u00e9servoir plein. Le locataire se charge, ainsi, de payer le carburant manquant. Certains locataires se plaignent du fait que le bailleur affiche un prix d\u2019essence plus \u00e9lev\u00e9 que celui de la distribution locale. Malheureusement pour les preneurs, cette facturation est l\u00e9gale. Pour son avantage, le loueur informe souvent sa client\u00e8le sur ses tarifs de carburant.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le second objet de litige est le respect ou non de la date de restitution. Le probl\u00e8me se pr\u00e9sente quand le locataire arrive chez le concessionnaire au-del\u00e0 des <\/span><b>ouvertures<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> de bureau. Dans ce cas, le contrat stipule que le preneur est enti\u00e8rement responsable du v\u00e9hicule. Les locataires d\u00e9posent la voiture devant l\u2019agence, mais les loueurs refusent cette pratique. Cependant, certains concessionnaires acceptent que le locataire d\u00e9pose les cl\u00e9s dans leur bo\u00eete aux lettres.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"https:\/\/www.bymycar.fr\/rechercher-un-vehicule\" target=\"_blank\" class=\"css-button css-button--gold\" >\n                D\u00e9couvrez nos voitures en stock &gt;\n        <\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><em><span style=\"font-weight: 400;\">D\u00e9couvrez aussi:<\/span><\/em><\/p>\n<p><em><a href=\"https:\/\/www.bymycar.fr\/webzine\/loa-ou-credit-auto-quelle-option-choisir-pour-ma-voiture\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Cr\u00e9dit auto<\/span><\/a><\/em><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.bymycar.fr\/webzine\/vehicule-occasion-bymycar\/\"><em><span style=\"font-weight: 400;\">V\u00e9hicule occasion<\/span><\/em><\/a><\/p>\n<p><em><a href=\"https:\/\/www.bymycar.fr\/webzine\/quand-peut-on-changer-de-voiture-en-loa\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Voiture loa<\/span><\/a><\/em><\/p>\n<p><em><a href=\"https:\/\/www.bymycar.fr\/webzine\/lld-ou-loa-quelle-formule-de-location-de-vehicule-choisir-pour-une-entreprise\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Lld leasing<\/span><\/a><\/em><\/p>\n<p><em><a href=\"https:\/\/www.bymycar.fr\/webzine\/voiture-electrique-faut-il-opter-pour-lachat-ou-la-location-bymycar\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Louez voiture<\/span><\/a><\/em><\/p>\n<p><em><a href=\"https:\/\/www.bymycar.fr\/webzine\/location-vente-bymycar\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Location vente<\/span><\/a><\/em><\/p>\n<p><em><a href=\"https:\/\/www.bymycar.fr\/webzine\/acquerir-vehicule-bymycar\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Acqu\u00e9rir v\u00e9hicule<\/span><\/a><\/em><\/p>\n<p><em><a href=\"https:\/\/www.bymycar.fr\/webzine\/credit-auto-classique\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Cr\u00e9dit auto classique<\/span><\/a><\/em><\/p>\n<p><em><a href=\"https:\/\/www.bymycar.fr\/webzine\/que-faut-il-savoir-sur-la-location-avec-option-dachat-et-lachat-dun-vehicule-en-leasing\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Contrat leasing<\/span><\/a><\/em><\/p>\n<p><em><a href=\"https:\/\/www.bymycar.fr\/webzine\/formules-de-location-bymycar\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Formules de location<\/span><\/a><\/em><\/p>\n<p><em><a href=\"https:\/\/www.bymycar.fr\/webzine\/location-occasion\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Location d&rsquo;occasion<\/span><\/a><\/em><\/p>\n<p><em><a href=\"https:\/\/www.bymycar.fr\/webzine\/contrat-de-financement-automobile-bymycar\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Contrat de financement<\/span><\/a><\/em><\/p>\n<p><em><a href=\"https:\/\/www.bymycar.fr\/webzine\/periode-de-leasing-bymycar\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">P\u00e9riode de leasing<\/span><\/a><\/em><\/p>\n<p><em><a href=\"https:\/\/www.bymycar.fr\/webzine\/acquisition-en-fin-de-location-bymycar\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Acquisition en fin de location<\/span><\/a><\/em><\/p>\n<p><em><a href=\"https:\/\/www.bymycar.fr\/webzine\/comment-financer-lachat-ou-la-location-dune-voiture-bymycar\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Financer voiture<\/span><\/a><\/em><\/p>\n<p><em><a href=\"https:\/\/www.bymycar.fr\/webzine\/solution-de-financement-pour-acheter-une-voiture\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Solution de financement<\/span><\/a><\/em><\/p>\n<p><em><a href=\"https:\/\/www.bymycar.fr\/webzine\/le-contrat-de-credit-auto-bymycar\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Contrat de cr\u00e9dit<\/span><\/a><\/em><\/p>\n<p><em><a href=\"https:\/\/www.bymycar.fr\/webzine\/contrat-de-location-bymycar\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Contrat de location<\/span><\/a><\/em><\/p>\n<p><em><a href=\"https:\/\/www.bymycar.fr\/webzine\/societe-de-location-de-voitures\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Soci\u00e9t\u00e9 de location<\/span><\/a><\/em><\/p>\n","titre":"Restituez voiture BYmyCAR","image":false,"image_libre":false,"image_800x500":false,"legende":"","zoom":false,"texte":"","articles":false,"categorie_droite":false,"images":false,"elements_comparatif":false,"texte_1":"","texte_2":"","image_1":false,"image_1_563x400":false,"image_1_332x332":false,"image_2":false,"image_2_333x240":false,"image_2_563x400":false,"image_3":false,"image_3_333x240":false,"image_3_332x450":false,"image_4":false,"image_4_332x332":false,"image_4_563x400":false,"code_embed":"","legende_video":"","photo":false,"photo_100x100":false,"nom":"","fonction":"","elements_timeline":false,"entetes_colonnes":false,"entetes_lignes":false,"lignes":false,"introduction":"","formulaire":false,"question":"","reponse":"","libelle_bouton_lien":"","url_lien":"","questions":false,"conclusions":false,"pays":false,"region":false,"marque":false,"marqueConcessions":false,"modele":false,"ptvente":false,"typeV":false,"collection":false,"nombre_maximum_elements":10,"lien_fin_carousel":"","texte_lien_fin_carousel":"","trier_par":false}],"is_old_post":false,"image":{"ID":24910,"id":24910,"title":"Car key, businessman handing exchange over give to the other man","filename":"AdobeStock_343099119.jpeg","filesize":1,"url":"https:\/\/cdn.bymycar.eu\/fr-webzine\/wp-content\/uploads\/medias\/AdobeStock_343099119.jpeg","link":"https:\/\/www.bymycar.fr\/webzine\/?attachment_id=24910","alt":"\u00c0 quel moment faut-il vendre ou acheter sa voiture ?","author":"50","description":"","caption":"","name":"car-key-businessman-handing-exchange-over-give-to-the-other-man","status":"inherit","uploaded_to":24908,"date":"2022-02-22 15:18:48","modified":"2022-05-19 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bien pr\u00e9parer la restitution de votre voiture ?<\/b><\/h2>\n<p>Avant toute chose, il faut pr\u00e9parer la voiture et s\u2019assurer qu\u2019elle est propre. Cette \u00e9tape est cruciale, car elle va vous permettre de passer un moment tranquille le jour de la restitution.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><b>Rassembler les \u00e9l\u00e9ments livr\u00e9s et nettoyer la voiture<\/b><\/h3>\n<p>Quelques jours avant la restitution du v\u00e9hicule \u00e0 votre bailleur, t\u00e2chez de r\u00e9cup\u00e9rer vos biens personnels laiss\u00e9s dans l\u2019habitacle. Apr\u00e8s quoi, inventoriez les \u00e9l\u00e9ments qui ont \u00e9t\u00e9 livr\u00e9s avec la voiture : carte SD, codes radio, alarme, GPS, manuels constructeurs. Laissez \u00e9galement dans le v\u00e9hicule la totalit\u00e9 des cl\u00e9s et les \u00e9quipements de secours, sinon vous allez \u00eatre refactur\u00e9. Si la voiture est chauss\u00e9e des pneus d\u2019\u00e9t\u00e9 lors de la restitution, rangez les pneus d\u2019hiver dans le coffre. Concernant les cartes accr\u00e9ditives pour l\u2019entretien et le carburant, il faut les d\u00e9truire. Avant la fin de votre leasing, veuillez annuler le permis de circulation du v\u00e9hicule pour \u00e9viter les frais suppl\u00e9mentaires. Par ailleurs, mettez \u00e0 vue d\u2019\u0153il le carnet d\u2019entretien, car vous devez aussi le restituer.<\/p>\n<p>Maintenant, passez au nettoyage du v\u00e9hicule tant bien \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur qu\u2019\u00e0 l\u2019ext\u00e9rieur. Il est plus facile pour vous de d\u00e9celer les d\u00e9g\u00e2ts \u00e9ventuels lorsque la voiture se voit d\u00e9barrasser des salet\u00e9s. Le bailleur risque \u00e9galement de reporter la restitution s\u2019il constate que la voiture est sale. Le nettoyage du v\u00e9hicule permet d\u2019\u00e9viter les co\u00fbts impr\u00e9vus li\u00e9s \u00e0 ce report.<\/p>\n<h3><b>Inspecter le v\u00e9hicule<\/b><\/h3>\n<p>Identifier les d\u00e9fauts et les dommages \u00e9ventuels pr\u00e9sents sur le v\u00e9hicule : tel est le principal objectif de l\u2019inspection. Pour y parvenir, r\u00e9alisez-la de la mani\u00e8re la plus objective possible. Faites-vous \u00e9galement assister par un coll\u00e8gue. Quand vous effectuez l\u2019inspection, placez la voiture dans un endroit bien \u00e9clair\u00e9 pour remarquer facilement les rayures. Attendez aussi \u00e0 ce que la carrosserie soit s\u00e8che pour d\u00e9buter l\u2019inspection. En effet, c\u2019est plus facile de rep\u00e9rer les \u00e9raflures et les traces de chocs quand l\u2019ext\u00e9rieur est moins humide.<\/p>\n<p>Pour \u00eatre plus efficace dans le rep\u00e9rage des traces d\u2019impact, observez le v\u00e9hicule sur le profil et non depuis le front. Faites, ensuite, les inspections sur diff\u00e9rents angles tout en terminant avec l\u2019examination des ampoules, des r\u00e9troviseurs, du pare-brise, du pare-chocs. Si au terme de ces \u00e9tapes, vous constatez des d\u00e9fauts, rendez-vous aupr\u00e8s de votre assureur pour signaler les r\u00e9parations \u00e0 faire. Toutefois, il faut effectuer la r\u00e9paration des dommages pendant la dur\u00e9e du leasing et non seulement en <a href=\"https:\/\/www.bymycar.fr\/webzine\/le-fonctionnement-dune-loa-en-fin-de-contrat-2\/\">fin de contrat<\/a>. Votre <a href=\"https:\/\/www.bymycar.fr\/webzine\/assurance-jeune-conducteur-modeles-plus-adaptes\/\">assurance auto<\/a> vous le permet en principe.<\/p>\n<h3><b>Prendre au pr\u00e9alable un rendez-vous<\/b><\/h3>\n<p>La restitution de v\u00e9hicule en fin de <a href=\"https:\/\/www.bymycar.fr\/webzine\/le-fonctionnement-dune-loa-en-fin-de-contrat-2\/\">contrat LOA<\/a> ou LLD est r\u00e9alisable selon deux fa\u00e7ons. Vous pouvez livrer la voiture chez le concessionnaire automobile ou aupr\u00e8s d\u2019un garage partenaire. Dans les deux cas, le locataire doit prendre un rendez-vous, soit 60 jours avant l\u2019\u00e9ch\u00e9ance. Il se peut que la concession soit \u00e9loign\u00e9e de votre r\u00e9sidence, alors pr\u00e9venez le garage partenaire le plus proche de vous. Sinon, adressez-vous au Service Relation Conducteurs pour acc\u00e9der \u00e0 la liste des garages partenaires. Vous pr\u00e9sentez le v\u00e9hicule chez le concessionnaire ou le garage partenaire le lendemain de la fin du contrat. Si la restitution conna\u00eet un retard, le loueur r\u00e9cup\u00e8re la voiture chez vous. Les frais sont \u00e0 votre charge.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><b>Inspection apr\u00e8s la restitution du v\u00e9hicule<\/b><\/h2>\n<p>Si vous restituez la voiture aupr\u00e8s d\u2019un garage, vous remplissez un proc\u00e8s-verbal de restitution. Le responsable du garage va cosigner avec vous cette fiche. Dans le cas d\u2019une restitution chez le concessionnaire, un professionnel ind\u00e9pendant est charg\u00e9 de v\u00e9rifier l\u2019\u00e9tat de la voiture restitu\u00e9e.<\/p>\n<h3><b>Examen du kilom\u00e9trage et des entretiens r\u00e9guliers<\/b><\/h3>\n<p>Le contr\u00f4le du kilom\u00e9trage est un point important lors de la restitution du v\u00e9hicule. Il est, en effet, pr\u00e9cis\u00e9 dans le contrat que l\u2019automobiliste doit respecter le forfait kilom\u00e9trique. S\u2019il vient \u00e0 le d\u00e9passer, une facturation suppl\u00e9mentaire lui est expos\u00e9e. Les experts charg\u00e9s de l\u2019examen s\u2019appliquent, donc, \u00e0 la v\u00e9rification du compteur. Si la limite kilom\u00e9trique est d\u00e9pass\u00e9e, ils \u00e9tablissent une facture sur chaque distance de plus, soit 5 \u00e0 20 centimes\/km.<\/p>\n<p>Le contr\u00f4le des entretiens consiste \u00e0 v\u00e9rifier l\u2019historique des entretiens. En effet, l\u2019expert examine les diff\u00e9rentes factures et le carnet d\u2019entretien pour confirmer que l\u2019automobiliste a respect\u00e9 les pr\u00e9conisations constructeurs. Les concessions exigent \u00e0 ce que chaque s\u00e9ance d\u2019entretien soit tra\u00e7able. Cela leur permet de remettre la voiture en circulation que ce soit dans le cadre d\u2019un leasing d\u2019occasion ou d\u2019une vente.<\/p>\n<h3><b>Inspection de l\u2019\u00e9tat du v\u00e9hicule<\/b><\/h3>\n<p>Le v\u00e9hicule rendu doit se trouver dans un \u00e9tat conforme aux standards du march\u00e9 ou aux exigences du contrat. Pour l\u2019attester, le bailleur d\u00e9p\u00eache un expert ind\u00e9pendant qui va inspecter l\u2019\u00e9tat \u00ab d&rsquo;usure normale \u00bb. Cet expert examine aussi les dommages les plus cons\u00e9quents qui sont passibles de frais de d\u00e9pr\u00e9ciation. Certains dommages peuvent \u00eatre factur\u00e9s, car il diminue la voiture que vous venez de restituer. L\u2019\u00e9tat d\u2019usure normale d\u00e9pend de l\u2019\u00e2ge et du kilom\u00e9trage du v\u00e9hicule. Il tol\u00e8re, de ce fait, certains d\u00e9g\u00e2ts. D\u2019autres dommages sont, d\u2019ailleurs inacceptables. En pratique, chaque loueur utilise une grille qui classifie les usures accept\u00e9es et les usures facturables.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Voici des exemples d\u2019usures accept\u00e9es :<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Usure de frottement, mais sans perforation (tissus d\u00e9lav\u00e9s, d\u00e9coloration),<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Salissures ou t\u00e2ches (facilement lavables) sur les rev\u00eatements int\u00e9rieurs,<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Frottements ; rayures ; \u00e9raflures sur les \u00e9l\u00e9ments non-peints (r\u00e9troviseurs, pare-chocs, protections lat\u00e9rales),<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Pneumatiques avec des rainures moins profondes (2 mm),<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Usure normale des \u00e9l\u00e9ments int\u00e9rieurs (tapis, si\u00e8ges),<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Enjoliveur de roues l\u00e9g\u00e8rement ray\u00e9,<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9clat r\u00e9parable.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Voici une petite liste des dommages facturables :<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Coupures ou \u00e9raflures (2 cm) des rev\u00eatements des \u00e9l\u00e9ments int\u00e9rieurs n\u00e9cessitant un remplacement,<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Salet\u00e9s sur rev\u00eatements int\u00e9rieurs impliquant un nettoyage sp\u00e9cifique,<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Pare-chocs et pare-brise d\u00e9form\u00e9s ; fendus ou cass\u00e9s,<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Jante aluminium ray\u00e9e (plus de 10 cm cumul\u00e9s),<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Pi\u00e8ces cass\u00e9es ; manquantes ou d\u00e9fectueuses,<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Br\u00fblure de cigarette (8 mm de diam\u00e8tre),<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Perforation du tapis de sol ou du coffre.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><b>La photo-restitution<\/b><\/h3>\n<p>Certains concessionnaires adoptent une d\u00e9marche d\u2019inspection plus souple et plus favorable au locataire de voiture. Leur expert utilise la solution de photo-restitution pour garder une tra\u00e7abilit\u00e9 des \u00e9valuations et favoriser la transparence du contr\u00f4le. Chaque point \u00e9valu\u00e9 est photographi\u00e9 et va faire partie du rapport d\u2019inspection. Par ses plus grands avantages, c\u2019est que la photo-restitution garantit l\u2019impartialit\u00e9 et l\u2019\u00e9quit\u00e9 du contr\u00f4le. Vous pouvez consulter en ligne les photos et le r\u00e9sultat des inspections.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><b>La restitution de voiture met-elle fin au contrat de location ?<\/b><\/h2>\n<p>Non, il s\u2019agit tout simplement d\u2019une restitution physique. Il reste encore des d\u00e9marches administratives \u00e0 faire pour mettre d\u00e9finitivement un terme au contrat. L\u2019arr\u00eat de la facturation des loyers est, donc, r\u00e9alis\u00e9 si vous remplissez les conditions physiques et administratives de la restitution. Vous devez remettre au loueur, via une lettre recommand\u00e9e avec A.R, certains documents faisant suite \u00e0 la restitution du v\u00e9hicule. Voici les documents en question :<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 L\u2019exemplaire de la fiche de restitution de la voiture d\u00fbment compl\u00e9t\u00e9e et sign\u00e9e,<\/li>\n<li>\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 La version originale du certificat d\u2019immatriculation ou une copie si le v\u00e9hicule est immatricul\u00e9 \u00e0 partir de janvier 2011,<\/li>\n<li>\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 La totalit\u00e9 des documents administratifs comme le carnet de contr\u00f4le technique qui attestent la conformit\u00e9 du v\u00e9hicule.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>La proc\u00e9dure d\u2019arr\u00eat des loyers est lanc\u00e9e lorsque l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 de ces documents parvient au bailleur. Le contrat est clos quand le locataire a pay\u00e9 la facture de remise en \u00e9tat de la voiture. Il faut aussi que le gestionnaire valide cette facture. Si vous louez une nouvelle voiture alors que votre pr\u00e9sent contrat est en cours d\u2019arr\u00eat, vous risquez de payer 2 loyers.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><b>Les sources de litige lors de la restitution de la voiture lou\u00e9e<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les litiges en question sont li\u00e9s aux mauvaises applications des obligations indiqu\u00e9es dans le contrat que les deux parties ont sign\u00e9. La facturation du carburant peut \u00eatre un objet de litige. Le contrat pr\u00e9cise en g\u00e9n\u00e9ral que la voiture doit \u00eatre restitu\u00e9e avec un r\u00e9servoir plein. Le locataire se charge, ainsi, de payer le carburant manquant. Certains locataires se plaignent du fait que le bailleur affiche un prix d\u2019essence plus \u00e9lev\u00e9 que celui de la distribution locale. Malheureusement pour les preneurs, cette facturation est l\u00e9gale. Pour son avantage, le loueur informe souvent sa client\u00e8le sur ses tarifs de carburant.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le second objet de litige est le respect ou non de la date de restitution. Le probl\u00e8me se pr\u00e9sente quand le locataire arrive chez le concessionnaire au-del\u00e0 des <\/span><b>ouvertures<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> de bureau. Dans ce cas, le contrat stipule que le preneur est enti\u00e8rement responsable du v\u00e9hicule. Les locataires d\u00e9posent la voiture devant l\u2019agence, mais les loueurs refusent cette pratique. Cependant, certains concessionnaires acceptent que le locataire d\u00e9pose les cl\u00e9s dans leur bo\u00eete aux lettres.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"https:\/\/www.bymycar.fr\/rechercher-un-vehicule\" target=\"_blank\" class=\"css-button css-button--gold\" ><br \/>\n                D\u00e9couvrez nos voitures en stock &gt;<br \/>\n        <\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><em><span style=\"font-weight: 400;\">D\u00e9couvrez aussi:<\/span><\/em><\/p>\n<p><em><a href=\"https:\/\/www.bymycar.fr\/webzine\/loa-ou-credit-auto-quelle-option-choisir-pour-ma-voiture\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Cr\u00e9dit auto<\/span><\/a><\/em><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.bymycar.fr\/webzine\/vehicule-occasion-bymycar\/\"><em><span style=\"font-weight: 400;\">V\u00e9hicule occasion<\/span><\/em><\/a><\/p>\n<p><em><a href=\"https:\/\/www.bymycar.fr\/webzine\/quand-peut-on-changer-de-voiture-en-loa\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Voiture loa<\/span><\/a><\/em><\/p>\n<p><em><a href=\"https:\/\/www.bymycar.fr\/webzine\/lld-ou-loa-quelle-formule-de-location-de-vehicule-choisir-pour-une-entreprise\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Lld leasing<\/span><\/a><\/em><\/p>\n<p><em><a href=\"https:\/\/www.bymycar.fr\/webzine\/voiture-electrique-faut-il-opter-pour-lachat-ou-la-location-bymycar\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Louez voiture<\/span><\/a><\/em><\/p>\n<p><em><a href=\"https:\/\/www.bymycar.fr\/webzine\/location-vente-bymycar\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Location vente<\/span><\/a><\/em><\/p>\n<p><em><a href=\"https:\/\/www.bymycar.fr\/webzine\/acquerir-vehicule-bymycar\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Acqu\u00e9rir v\u00e9hicule<\/span><\/a><\/em><\/p>\n<p><em><a href=\"https:\/\/www.bymycar.fr\/webzine\/credit-auto-classique\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Cr\u00e9dit auto classique<\/span><\/a><\/em><\/p>\n<p><em><a href=\"https:\/\/www.bymycar.fr\/webzine\/que-faut-il-savoir-sur-la-location-avec-option-dachat-et-lachat-dun-vehicule-en-leasing\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Contrat leasing<\/span><\/a><\/em><\/p>\n<p><em><a href=\"https:\/\/www.bymycar.fr\/webzine\/formules-de-location-bymycar\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Formules de location<\/span><\/a><\/em><\/p>\n<p><em><a href=\"https:\/\/www.bymycar.fr\/webzine\/location-occasion\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Location d&rsquo;occasion<\/span><\/a><\/em><\/p>\n<p><em><a href=\"https:\/\/www.bymycar.fr\/webzine\/contrat-de-financement-automobile-bymycar\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Contrat de financement<\/span><\/a><\/em><\/p>\n<p><em><a href=\"https:\/\/www.bymycar.fr\/webzine\/periode-de-leasing-bymycar\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">P\u00e9riode de leasing<\/span><\/a><\/em><\/p>\n<p><em><a href=\"https:\/\/www.bymycar.fr\/webzine\/acquisition-en-fin-de-location-bymycar\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Acquisition en fin de location<\/span><\/a><\/em><\/p>\n<p><em><a href=\"https:\/\/www.bymycar.fr\/webzine\/comment-financer-lachat-ou-la-location-dune-voiture-bymycar\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Financer voiture<\/span><\/a><\/em><\/p>\n<p><em><a href=\"https:\/\/www.bymycar.fr\/webzine\/solution-de-financement-pour-acheter-une-voiture\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Solution de financement<\/span><\/a><\/em><\/p>\n<p><em><a href=\"https:\/\/www.bymycar.fr\/webzine\/le-contrat-de-credit-auto-bymycar\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Contrat de cr\u00e9dit<\/span><\/a><\/em><\/p>\n<p><em><a href=\"https:\/\/www.bymycar.fr\/webzine\/contrat-de-location-bymycar\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Contrat de location<\/span><\/a><\/em><\/p>\n<p><em><a href=\"https:\/\/www.bymycar.fr\/webzine\/societe-de-location-de-voitures\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Soci\u00e9t\u00e9 de location<\/span><\/a><\/em><\/p>\n"}}]}},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v26.4 (Yoast SEO v26.4) - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Restituez voiture BYmyCAR<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Votre p\u00e9riode de location auto touche \u00e0 sa fin et vous restituez la voiture chez votre concessionnaire ? 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